Auto Wuchenauer – Ihr Profi für alle Mobilitätsfragen

In unserem Service-Zentrum wird Ihr Fahrzeug zur Reparatur angenommen. Das Service-Zentrum befindet sich in der mittleren Halle. Kommen Sie einfach zu einem der Haupteingänge herein und orientieren Sie sich Richtung Mittelbau. Gerne helfen Ihnen aber auch alle Mitarbeiter weiter.

Bei uns können Sie bequem Bar, mit EC- oder Kreditkarte bezahlen.

Mit unseren rund 60 Kundenparkplätzen gegenüber der beiden Haupteingänge stehen Ihnen genügend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Kontaktieren Sie direkt unser Service-Team unter Tel. 0731-970 140, damit wir Sie schnellstmöglich bergen können! Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Assistance – Halten Sie bitte in diesem Fall Ihren Fahrzeugschein bereit.

• Renault Assistance: 01806 365 365
• Dacia Assistance: 01806 032 242
• Nissan Assistance: 00800 838 380 80
• Toyota Assistance: 0800 082 290 1

Je nach Fahrstil, Außentemperatur und Modell kann die Reichweite strak variieren.
Unser Renault Scenic E-Tech 100 % elektrisch schafft 599 km bzw. 793 km innerorts (nach WLTP-Fahrzyklus).

Bei unserer breiten Palette an E-Fahrzeugen ins für Jeden das passende mit dabei.

In der Regel wird das Fahrzeug über eine Wallbox mithilfe des Typ2-Ladekabels geladen. Alternativ bieten die Hersteller ein Notladekabel für die Schuko-Steckdose an. Auch besteht die Möglichkeit einer CCS Lademöglichkeit (Gleichstromladung). Dieses muss vom Werk aus als Zusatzoption mitbestellt werden. Dann kann mit der richten Ladesäule das Fahrzeug beschleunigt geladen werden. Am Fahrzeug befindet sich eine Ladeklappe, die ähnlich wie die Tankklappe geöffnet wird. Hier wird das Ladekabel eingesteckt.

Der größte Vorteil liegt darin, dass das Fahrzeug bei einem Vollhybrid nicht über ein Ladekabel extern geladen werden muss.
Sie tanken wie gewohnt Benzin und der Rest macht Ihr Auto ganz alleine für Sie. Fahrzeuge mit einem Vollhybrid können trotzdem rein elektrisch fahren.
Die Modelle nutzen so zum Beispiel im Stadtverkehr Stopp&Go um ausschließlich elektrisch zu fahren.
Die Reichweite ist hierbei aber vom Modell und vom persönlichen Fahrstil abhängig.
Der Elektromotor unterstütz den Verbrennungsmotor beim schnellen Beschleunigen.

Toyota ist von der innovativen Technik überzeugt und setzt in fast allen Modellen auf Vollhybrid.
Und auch bei Renault und Dacia finden Sie diese Technologie in folgenden Fahrzeugen:
– Renault Captur, Renault Clio, Renault Arkana, Renault Austral, Renault Espace sowie dem Renault Rafale
– Dacia Jogger und Dacia Duster

Hier gibt es eine Vielzahl an Angeboten. Wir empfehlen Ihnen schon gleich bei der Entscheidungsfindung eines Elektroautos sich auch über die Lademöglichkeiten zu informieren. Neben den Herstellerangeboten sollten Sie sich mit Ihrem Hauselektriker in Verbindung setzen.

Der Auffälligste Unterschied im Vergleich zum Vollhybrid ist, dass das Fahrzeug über ein Stromkabel extern aufgeladen wird.
Diese Technik wird im Renault Rafale sowie im Toyota RAV4 und Toyota Prius verbaut.
Gerne berät Sie unser Team bei detaillierten Fragen.

Beim Renault Arkana, Renault Austral oder dem Renault Captur wird der Verbrennungsmotor elektrisch unterstütz.
Der Elektroantrieb ist besonders beim Anfahren und auf kurzer Strecke aktiv, allerdings nicht ausschließlich.
Durch die Rekuperation wird Energie gewonnen, die mithilfe eines Generators in elektrische Energie umgewandelt wird und so den Verbrauch senkt.

Mit unseren vier Marken haben wir eine große Auswahl an Familienfahrzeugen.
Als 7-Sitzer können wir Ihnen unter anderem den Renault Espace sowie den Renault Trafic anbieten.
Dacia hat den Jogger im Portfolio und bei Toyota können Sie bequem im ProAce City Verso bzw. ProAce Verso platz nehmen.

Mittlerweile können wir bei allen unseren Modellen ISO-Fix anbieten um Ihnen und Ihren Kindern ein sicheres Fahrgefühl zu gewährleisten.

Nach erfolgter Wartung, erhalten Sie von uns den Servicestempel mit Unterschrift und Datum. Bei Ihrem Renault oder Dacia ist das Serviceheft in den letzten Seiten der Bedienungsanleitung integriert.

Den Radio-Code finden Sie entweder im Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) unter dem Punkt „Weitere Vermerke des Herstellers“. Bei älteren Fahrzeugen gibt es auch noch einen sogenannten „Radio-Pass“ den Sie von uns bei der Auslieferung erhalten haben. Sollten Sie den Radio-Code in Ihren Unterlagen nicht finden, können Sie diesen auch gerne bei uns vor Ort erfragen. Bringen Sie hierzu am Besten Ihren Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I) sowie wie Ihren Personalausweis mit.

Gesetzlich besteht eine Mindestprofiltiefe von 1,6 mm. Wir empfehlen Ihnen aber, um einen optimalen Halt zu haben, im Sommer nicht 3 mm und im Winter nicht 4 mm zu unterschreiten.

Je nach Model haben Sie ein unterschiedliches Wartungsintervall. Dies ist zum einen zeitlich geregelt (bspw. jährlich) und zum anderen kommt es auf die gefahrene Kilometerlaufleistung an (bspw. 20.000 km). Außerdem finden Sie im Serviceheft oder Ihren Garantiebedingungen Ihr individuelles Wartungsintervall.Bei einigen Fahrzeugen wird Ihnen die Wartung auch direkt im Bordcomputer angezeigt.  Gerne können Sie uns aber auch einfach unter 0731-970 140 anrufen und wir sagen Ihnen ganz genau, wann Ihr nächster Kundendienst fällig ist.

Je nach Fahrzeug kann es zu unterschiedliche Garantiedauern kommen. In Ihren Fahrzeugunterlagen oder in den Kaufunterlagen finden Sie hierzu Ihre genauen Garantien. Sie finden keine Unterlagen? Dann fragen Sie uns gerne telefonisch oder per Mail!

Bitte bringen Sie zur Inspektion bei uns im Autohaus Ihre Bordmappe inklusive Serviceheft, Bedienungsanleitung und Fahrzeugschein mit. Bei Ihrem Renault oder Dacia ist das Serviceheft in den letzten Seiten der Bedienungsanleitung integriert.

Alle drei Bezeichnungen stehen für die regelmäßige Durchsicht Ihres Fahrzeuges.

Bei der regelmäßig anstehenden Wartung wird Ihr Fahrzeug auf alle sicherheitsrelevante Eigenschaften überprüft. Es werden unter anderem die Bremsen auf Ihre Funktionsfähigkeit geprüft. Durch den regelmäßigen Ölwechsel, der bei Verbrennern bei der Wartung durchgeführt wird, wird die Schmierung des hochsensiblen Motors gewährleistet. Als positiver Nebeneffekt bleibt außerdem die Herstellergarantie erhalten und dadurch der Werterhalt des Fahrzeuges bestehen.

Bei Ihrem neuen PKW ist die Untersuchung einmalig nach 3 Jahren fällig. Danach und bei gebrauchten PKW muss das Fahrzeug alle 2 Jahre vorgeführt werden. Die genaue Fälligkeit können Sie in Ihrem Fahrzeugschein, der Kennzeichenplakette oder dem HU-Bericht einsehen.

Ja! Am Montag, Dienstag und Donnerstag kommt ein DEKRA-Mitarbeiter zu uns ins Haus und am Mittwoch ein TÜV-Mitarbeiter. Somit können wir von Montag bis Donnerstag die Hauptuntersuchung an Ihrem Fahrzeug durchführen.

Die Kosten für die Einlagerung Ihrer Reifen ist von der Zollgröße abhängig:

• Bis 15 Zoll 38,00 € brutto
• Bis 17 Zoll 48,00 € brutto
• Ab 18 Zoll 58,00 € brutto

Alle drei Bezeichnungen stehen für die regelmäßige Durchsicht Ihres Fahrzeuges.

Um die Fahrzeugsicherheit an Ihrem Fahrzeug zu jeder Jahreszeit zu gewährleisten und eventuelle Mängel festzustellen, raten wir Ihnen, das Fahrzeug zum Winter- und Sommercheck vorbei zu bringen. 

Bei der regelmäßig anstehenden Wartung wird Ihr Fahrzeug auf alle sicherheitsrelevante Eigenschaften überprüft. Es werden unter anderem die Bremsen auf Ihre Funktionsfähigkeit geprüft. Durch den regelmäßigen Ölwechsel, der bei Verbrennern bei der Wartung durchgeführt wird, wird die Schmierung des hochsensiblen Motors gewährleistet. Als positiver Nebeneffekt bleibt außerdem die Herstellergarantie erhalten und dadurch der Werterhalt des Fahrzeuges bestehen.

Gerne können Sie uns Ihr Auto auch am Vortag vorbei bringen. Sollten Sie es nicht zu unseren Öffnungszeiten schaffen, haben
Sie die Möglichkeit, Ihren Schlüssel in einen beschrifteten Umschlag zu geben (dieser liegt am Eingang aus) und in den
Nachttresor einzuwerfen. Dieser befindet sich an beiden Haupteingängen und wird jeden Morgen von unseren
Serviceberatern geleert.

Ja! Am Montag, Dienstag und Donnerstag kommt ein DEKRA-Mitarbeiter zu uns ins Haus und am Mittwoch ein TÜV-Mitarbeiter. Somit können wir von Montag bis Donnerstag die Hauptuntersuchung an Ihrem Fahrzeug durchführen.

Gerne können Sie bei der Terminvereinbarung auch einen Ersatzwagen für diesen Tag reservieren. Unsere Ersatzfahrzeuge starten bei 25,90 € inkl. Steuer und 50 Freikilometer. Bitte tanken Sie diesen nach dem Fahren wieder auf. Neben dem Ersatzwagen bieten wir auch einen Hol- und Bringservice für Sie an. Vereinbaren Sie diesen auch gleich bei der Terminabsprache mit. Neben unserem Service können Sie auch das Angebot des öffentlichen Nahverkehrs nutzen. Die Linien 78 und 79 finden Sie ganz in unserer Nähe.

Im Falle eines Steinschlages muss geprüft werden, ob die Scheibe repariert werden kann oder ob diese erneuert werden muss. Hier sind unsere Karosserieprofis Ihr Ansprechpartner. Bei Teilkasko ist die Reparatur von Steinschlägen kostenlos.

Ja, gerne kümmern sich unsere Karosserieprofis um Ihr beschädigtes Fahrzeug. Sie können hier Kontakt zu ihnen aufnehmen.